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Política de Privacidade

1.) A Ehrmann e o tema da proteção de dados

A proteção e segurança dos seus dados (pessoais) é muito importante para nós. Por conseguinte, respeitamos rigorosamente as leis de proteção e segurança de dados nas nossas atividades na web. Como parte das nossas responsabilidades em matéria de proteção de dados, a entrada em vigor do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (Regulamento (UE) 2016/679; a seguir: „RGPD“) impôs-nos obrigações adicionais para assegurar a proteção dos dados pessoais do titular dos dados de um processamento (doravante também nos referiremos ao titular dos dados como „cliente“, „utilizador“, „você“, „lhe“, „-lo“ ou „pessoa envolvida“).

Na medida em que decidimos, sozinhos ou em conjunto com outros, sobre as finalidades e meios de processamento de dados, isto inclui, sobretudo, a obrigação de o informar de forma transparente sobre a natureza, âmbito, finalidade, duração e base jurídica do processamento (cf. Art. 13 e 14 RGPD). Com esta declaração (doravante: „indicações de proteção de dados“) informamo-lo sobre a forma como os seus dados pessoais são processados por nós.

Nome e endereço do responsável pelo processamento:

EHRMANN SE
A.-Ehrmann-Straße 2
87770 Oberschönegg
Telefone: +49 8333 301-0
Fax: +49 8333 301-310
Email: info(at)ehrmann.de

Para mais informações sobre a nossa empresa, consulte por favor a informação impressa na nossa página de internet (hiperligação para o impresso).

2.) Base legal

A base jurídica para o processamento de dados ao visitar o nosso site é o Artigo 6, par. 1, frase 1, al. a) do RGPD no caso do seu consentimento voluntário, caso contrário, o Artigo 6, par. 1, al. b) e o Artigo 6, par. 1, al. f).

A seguir, indicaremos a base jurídica aplicável para as operações de processamento por nós efetuadas.

Quando visita o nosso site, recolhemos apenas os dados pessoais que o seu navegador envia para o nosso servidor web sem a sua intervenção. Estas informações são necessárias para lhe permitir visualizar o nosso site e são utilizadas para garantir e melhorar a segurança e estabilidade do nosso site. Em detalhe, os dados de acesso que se seguem são processados automaticamente ao aceder ao nosso site:

 

  • página a partir da qual o nosso site ou o ficheiro foi solicitado,
  • o nome do ficheiro e o tempo de permanência,
  • data e hora do pedido,
  • quantidade de dados transferida,
  • estado de acesso (isto é, se o ficheiro foi transferido ou possivelmente não foi encontrado, etc.),
  • número de visitas,
  • descrição do tipo e versão do navegador de Internet utilizado,
  • Sistema operativo e resolução definida,
  • Endereço IP,
  • diferença de fuso horário para Greenwich Mean Time,
  • idioma e versão do software do navegador

Estes dados são avaliados para fins estatísticos internos, bem como para a administração técnica do site;

Além disso, só recolhemos dados pessoais se nos fornecer voluntariamente esta informação. O termo ‚dados pessoais‘ inclui todos os dados que podem estar relacionados consigo, por exemplo, o seu nome, o seu endereço de e-mail, os seus dados de contacto. No decurso de um registo, solicitação, inquérito ou similar, processaremos apenas os dados pessoais fornecidos por si, título, nome, morada, endereço de e-mail, número de telefone.

Os dados pessoais por si fornecidos (título, nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone) serão armazenados legalmente e de acordo com as disposições legais. Evidentemente, os seus dados serão tratados confidencialmente de acordo com os regulamentos de proteção de dados e não serão vendidos a terceiros ou comercializados de qualquer outra forma.

3.) Transferência de dados a terceiros

Os seus dados pessoais serão transmitidos aos nossos detentores de licenças para um fim específico, para que possam processar encomendas, reclamações ou solicitações relacionadas com produtos para si de forma atempada. Estabelecemos as disposições para o efeito num acordo correspondente sobre responsabilidade conjunta, em conformidade com o Art. 26 do RGPD. Para a entrega de mercadorias é também necessário transmitir os seus dados de endereço ao nosso serviço de encomendas. Este serviço é obrigado a tratar os seus dados confidencialmente e a utilizá-los exclusivamente para efeitos de entrega. Para o processamento do pagamento, os seus dados de pagamento serão transferidos para a instituição de crédito designada. Os prestadores de serviços utilizados trabalharão apenas de acordo com as nossas instruções e são contratualmente obrigados a cumprir os regulamentos de proteção de dados devido às relações de processamento de contratos existentes, de acordo com o Art. 28 do RGPD. Não ocorre qualquer outra transferência de dados pessoais de clientes para terceiros. Contudo, em casos individuais, estamos autorizados a fornecer informações sobre os seus dados às autoridades competentes se estas solicitarem os seus dados para efeitos de cumprimento de poderes legais (p.ex., ação penal). 

 

Sem o seu consentimento, não utilizaremos os dados recolhidos para fins publicitários, de pesquisas de mercado ou de opinião.
Ao solicitar o nosso boletim informativo, concorda que podemos utilizar o seu nome e o seu endereço de e-mail para os nossos próprios fins publicitários. O registo realiza-se de acordo com os regulamentos de proteção de dados utilizando o procedimento ‚Double Opt in‘. Pode revogar o seu consentimento para o armazenamento e utilização do seu nome e endereço de e-mail com a finalidade de enviar o boletim informativo a qualquer momento, com efeitos para o futuro, enviando um e-mail para: info@ehrmann.de, ou cancelando a subscrição do boletim informativo.

4.) Crianças

Por favor, certifique-se de que as crianças menores de 16 anos não nos transmitem quaisquer dados pessoais sem o consentimento dos seus pais ou tutores. Recomendamos a todos os pais e tutores que informem as crianças sobre o tratamento seguro e responsável dos dados pessoais na Internet. Em qualquer caso, não armazenaremos nem utilizaremos de forma consciente dados pessoais de crianças que nos tenham sido transmitidos sem o consentimento dos seus pais ou tutores, nem os transmitiremos a terceiros sem autorização.

5.) Cookies ehrmann.de

6.) Uso de complementos de redes sociales: Facebook

(1) Atualmente, usamos o seguinte plug-in de Social Media: Facebook. Utilizamos a denominada solução de dois cliques. Por outras palavras, quando visita o nosso site, inicialmente não são transmitidos quaisquer dados pessoais ao provedor do plug-in. Consegue reconhecer o botão do Facebook por um „f“ branco sobre um fundo azul. Damos-lhe a oportunidade de comunicar diretamente com o provedor do plug-in, clicando no botão. Somente se clicar no campo marcado e, assim, o ativar é que o provedor de plug-ins receberá a informação de que acedeu ao site correspondente da nossa oferta online. Além disso, serão transmitidos os dados mencionados na presente declaração. No caso do Facebook, de acordo com o provedor na Alemanha, o endereço IP é anonimizado imediatamente após a recolha. Ao ativar o plug-in, os seus dados pessoais são transmitidos para o provedor de plug-ins e aí armazenados. Uma vez que o provedor de plug-ins realiza a recolha de dados, especialmente através de cookies, recomendamos que elimine todos os cookies antes de clicar no botão do Facebook através das configurações de segurança do seu navegador.

(2) Não temos influência sobre os dados recolhidos e os processos de processamento de dados, nem estamos cientes da abrangência total da recolha de dados, dos objetivos do processamento e dos períodos de retenção. Também não dispomos de qualquer informação sobre a eliminação dos dados recolhidos pelo provedor de plug-ins.

(3) O provedor de plug-ins armazena os dados recolhidos sobre si como perfis de utilização e utiliza-os para fins de publicidade, pesquisa de mercado e/ou conceção do seu site adaptado às suas necessidades. Tal avaliação é realizada, em particular (também para utilizadores com sessão não iniciada), para a apresentação de publicidade baseada em necessidades e para informar outros utilizadores da rede social sobre as suas atividades no nosso site. Tem o direito de se opor à formação destes perfis de utilizador, pelo que deve entrar em contacto com o provedor de plug-ins para exercício desse direito. Através do plug-in oferecemos-lhe a possibilidade de interagir com redes sociais e outros utilizadores, para que possamos melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para si enquanto utilizador. A base jurídica para a utilização dos plug-ins é o Artigo 6, par. 1, frase 1, al. f do RGPD.

(4) A transferência de dados ocorre independentemente de ter uma conta com este provedor de plug-ins e de estar com sessão iniciada lá. Se estiver com sessão iniciada no provedor de plug-ins, os dados que recolhermos serão diretamente atribuídos à sua conta existente com o provedor de plug-ins. Se pressionar o botão ativado e, p.ex., se associar a página, o provedor de plug-ins também armazenará esta informação na sua conta de utilizador e partilhará isto publicamente com os seus contactos. Recomendamos que termine a sessão regularmente depois de utilizar uma rede social, mas especialmente antes de ativar o botão, uma vez que isto o ajudará a evitar uma associação ao seu perfil com o provedor de plug-ins.

(5) Para obter mais informações sobre o objetivo e a abrangência da recolha de dados e do seu processamento pelo provedor de plug-ins, consulte as seguintes declarações de proteção de dados do provedor. Lá, encontrará também mais informações sobre os seus direitos a este respeito e opções de configuração para a proteção da sua esfera privada.

 

(6) Endereço do provedor de plug-ins e URL com as suas indicações de proteção de dados:

Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda

,

https://www.facebook.com/terms/

https://www.facebook.com/privacy/explanation/

https://www.facebook.com/policies/cookies/

7.) Google Analytics

Se tiver dado o seu consentimento, este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da Web da Google LLC. O prestador de serviços responsável na UE é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google„).

Âmbito do processamento
O Google Analytics utiliza cookies que permitem uma análise da sua utilização do nosso site. As informações recolhidas pelos cookies acerca da sua utilização deste site são, por norma, transferidas para um servidor Google nos EUA e armazenados lá.

Utilizamos a função ‚anonymizeIP‘ (conhecida como IP-Masking): Devido à ativação da anonimização do IP neste site, o seu endereço IP da Google será cortado dentro dos estados membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do acordo com o espaço económico europeu. Só em casos excecionais é que o endereço IP completo é transferido para um servidor Google nos EUA e encurtado lá. O endereço de IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não será associado a outros dados pela Google.

Durante a sua visita ao nosso site, são registados, entre outros, os seguintes dados:

  • As páginas que consultou, o seu „caminho de cliques“
  • Realização de „objetivos do site“ (conversões, p.ex., registos em boletins informativos, downloads, compras)
  • O seu comportamento de utilizador (por exemplo, cliques, tempo de permanência, taxas de rejeição)
  • A sua localização aproximada (região)
  • O seu endereço IP (em forma abreviada)
  • Informações técnicas sobre o seu navegador e os dispositivos finais que utiliza (p.ex., definições de idioma, resolução de ecrã)
  • O seu provedor de Internet
  • O URL de referência (através de que site/meios de publicidade chegou a este site)

Finalidade do processamento
Em nome do operador deste site, a Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização (pseudónimo) do site e para compilar relatórios sobre as atividades do site. Os relatórios disponibilizados pelo Google Analytics servem para analisar o desempenho do nosso site.

Destinatário
O destinatário dos dados é

a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda

 

como subcontratante. Para este efeito, celebrámos um contrato de processamento de pedidos com a Google. A Google LLC, com sede na Califórnia, EUA, e, quando aplicável, as autoridades dos EUA, podem ter acesso aos dados armazenados pela Google.

 

Transferência para países terceiros
Uma transferência de dados para os EUA não pode ser excluída.

Duração do armazenamento
Os dados enviados por nós e ligados a cookies são automaticamente eliminados após 14 meses. Os dados cujo período de armazenamento tenha sido alcançado são automaticamente eliminados uma vez por mês.

Pode também impedir a recolha de dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do site (incluindo o seu endereço IP) para a Google e o processamento destes dados pela Google,
a. não dando o seu consentimento para a instalação do cookie ou
b. descarregando e instalando o add-on do navegador para desativar o Google Analytics AQUI.

Também pode impedir o armazenamento de cookies, ajustando o software do seu navegador em conformidade. No entanto, se configurar o seu navegador para rejeitar todos os cookies, poderá experimentar uma funcionalidade limitada neste e noutros sites.

8.) Base jurídica e possibilidade de revogação

para este processamento de dados é o seu consentimento, Art. 6, par. 1, frase 1, al. a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro, acedendo às definições de cookies através do link Altere o seu consentimento (Link)  |  Widerrufen Sie Ihre Einwilligung pode alterar a sua seleção aí.

Para mais informações sobre os termos de utilização do Google Analytics e a política de privacidade da Google, por favor visite https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ e https://policies.google.com/?hl=de.

9.) Duração do processamento de dados

Os seus dados só serão processados durante o tempo necessário para atingir os objetivos de processamento acima mencionados. Para o efeito, as bases jurídicas declaradas no contexto do processamento são aplicáveis em conformidade. No que diz respeito à utilização e período de armazenamento de cookies, por favor tenha em atenção as informações sobre este assunto na declaração de proteção de dados e na ferramenta de consentimento (Consent-Tool).

10.) Segurança

A Ehrmann assegura a segurança dos seus dados pessoais. Protegemos cuidadosamente os seus dados contra perda, falsificação, manipulação, destruição e acesso ou divulgação sem autorização.

Teremos todo o prazer em responder às suas perguntas sobre a recolha, armazenamento e utilização dos seus dados a qualquer altura. Para isso contacte o:

Responsável pela proteção de dados Sr. Peter Weigel

Telefone: +49 08333 301-0
Fax: +49 8333 301-310

Email: datenschutz(at)ehrmann.de

No que diz respeito aos seus dados pessoais, tem os seguintes direitos:

  • direito de exigir informações sobre os dados pessoais recolhidos por nós.
  • Direito de corrigir e completar os seus dados pessoais recolhidos por nós.
  • Direito de eliminação e direito de limitação do processamento de dados.
  • Direito à portabilidade de dados
  • Direito de objeção e revogação por e-mail para datenschutz@ehrmann.de

Tem também o direito de reclamar através de nós junto da autoridade supervisora responsável pela proteção de dados sobre o processamento dos seus dados pessoais. 

A autoridade responsável por nós é a 

Bayerische Landesamt für Datenschutz (BayLDA)

Promenade 18

91522 Ansbach

 

Se uma eliminação entrar em conflito com obrigações legais ou contratuais de retenção de dados, bloquearemos os dados.

EHRMANN SE

Versão: novembro de 2020